在 第1部分几周前，我们强调了我们发现的一些总体趋势。这些基于最近的需求报告和专家意见，但也基于我们自己对反映和影响贸易以在来年产生积极影响的兴趣。
本周，在第 2 部分中，我们将探讨贸易报告和专家针对 2023 年提出的一些趋势，并带来一些“日光”，以帮助您为今年剩余时间做好更好的准备。
但我们在做这件事时不会把目光从最重要的问题上移开： 如果这就是未来12个月将发生的情况，我们如何驾驭新趋势的浪潮，为旅游业做出积极的改变？
其他临时趋势和新的旅行行为
商务旅行：从 布莱舒尔 到 活力, 新的平衡
商务旅行也在发生变化，寻找新的平衡。随着混合工作和完全远程工作的机会越来越多，享受混合假期的机会也在增加。
根据 黑番茄的 专家们表示，出差结束时会延长几天的习惯——这导致他们创造了这个新词 快乐 ——现在正变成相反的情况。由于灵活工作，另一个新词 利斯内斯 现在表明客户更倾向于延长假期并简单地调整他们的工作习惯，以便他们可以在更愉快的环境中工作。
新奢华、新健康
正如我们在一份报告中简要报道的那样，人们对健康概念的新兴趣正呈高涨趋势 综述文章 去年十二月。
这一概念因对联系的需求而丰富，这种联系主要向两个方向发展：向外，朝向自然；向内，朝向自我保健。
2023 Expedia 的非同寻常 旅游趋势报告描述了所谓的“新浪潮健康”，其中包括以下体验 森林疗法 （森林沐浴）和水果采摘。据报道，这些与完全沉浸在寂静的自然环境中相一致，这是来年的新趋势 悦游《悦游》. 像这样的运动的存在 安静的公园 （正在恢复安静地方的价值和重要性，将它们视为需要保护的濒危物种）或类似的公司 回忆为饱受倦怠之苦的人们提供深度聆听之旅，表明人们需要在自然环境中为身心带来恢复活力和减压的好处，这一点已得到广泛认可。
与与自然重新建立联系的同时，2023 年的健康似乎也倾向于提供与自我更深层次联系的体验。 Expedia 的报告提到了笑疗法和脉轮课程，我们可以将其添加到 Condé Nast Traveller 报道的舞蹈疗法和自我意识小组课程中。
考虑到健康的概念正在扩展到包括自我护理活动以及释放压力和焦虑的需要，我们对健康的增加不应感到惊讶 干阳离子，或者清醒的旅行。如中所述 Globetrender 2023 报告，“由于对健康和保健的更大兴趣和理解，正在发生一种‘氛围转变’”。
前往墨西哥、哥斯达黎加、秘鲁或巴西参加死藤水静修或萨满体验在旅游业中已不再是新鲜事。然而，最近的迷幻沉浸趋势似乎是受到致幻药物对心理健康积极影响的新证据的刺激。这 悦游《悦游》 文章讨论了迷幻“旅行”的趋势，以及所谓的“旅行”的流行程度的上升 适应性的 食物——含有活性成分的可食用植物和蘑菇，有助于身体对抗压力、焦虑和疲劳。考虑到这一新需求，更新菜单时加入西伯利亚人参或南非醉茄、印度人参、图尔西（圣罗勒）等草药，或许还有五味子浆果似乎是个好主意。
健康概念的扩大显然为该行业重新连接自然并重新定义与自然的关系提供了重要机遇。
旅游科技
新技术、应用程序及其他
科技领域发生了很多事情，这无疑是一个值得关注的领域。旅行技术可以意味着很多事情，但在这种情况下，我们将其与消费者更无缝、更顺畅的旅行体验联系起来。
Covid-19 和保持身体距离的要求促使许多酒店加快了许多流程和服务的自动化，例如 无接触办理登机手续，您可以在不遇到接待人员的情况下完成该过程。
根据贾斯汀·道斯的说法，对于 斯基夫特，航空公司和机场已经开始进行技术更新，引入 生物识别技术.
并非没有与隐私和数据安全相关的问题和批评， 美国联合航空公司, 达美航空 和 安飞士 还在尝试面部、虹膜和指纹生物识别技术。
这 美国运输安全管理局 目前正在全国 16 个机场试点将实时面部视觉效果与记录的识别图像进行匹配的技术项目，并计划在 2023 年扩大该项目。
Cecily Mauran 报道说，从无忧无虑的行李领取到无排队的安检队伍，以及面部识别购买体验， 可混搭, 人们越来越多地使用科技应用程序，这些应用程序的创建只是为了简化旅客的机场体验。
虚拟现实 (VR) 已被用作客户、目的地和旅行社分享和了解更多新产品和更新产品的有效营销工具。
据了解，越来越多的旅行者开始利用 VR 来激发他们的度假选择 Booking.com最新报告，峰值出现在亚洲，特别是中国 (75%)、泰国 (72%)。有趣的是，拉丁美洲也报告了类似的 VR 受欢迎程度，墨西哥的 54% 和巴西的 55%。事实上，对于 46% 的参与者来说，虚拟体验可以引导他们将新的目的地添加到他们的愿望清单中，即使之前没有考虑过，这清楚地表明了 VR 可以发挥的新作用。
增强现实 还开始为旅游业提供更多机会，但这些机会尚未得到充分探索。
根据 Sukhveer Kaur 的说法，从 蜂巢生活, 这 物联网 – 一个快速增长的行业 – 将“进一步提升客户服务和整体产品体验”。
专家表示，人工智能 (AI) 在未来的旅游业中将扮演越来越重要的角色，但其影响仍部分未知。
一方面，我们欢迎新技术进步进入旅游领域，但另一方面，我们需要继续批判性地看待它。
如果引入新技术可以提供更好的客户服务，我们还应该问， 技术如何帮助我们成为一个更加负责任和可持续发展的行业？
我们认为，问题在于利用技术帮助我们更好地应对特定目标，例如，为某些残疾人士获得旅行服务提供便利，或者在需求和问题达到临界点之前简单地识别需求和问题，例如面临风险的领域的过度旅游。
因此，将这些目标作为公司总体计划的一部分会有所帮助，但在某些情况下，拥有可用的技术可以使我们满足新客户的需求并扩展初始计划。
无论如何，明确的意图将帮助我们更负责任地确定优先顺序。
更多趋势即将到来
包容性和多样性
虽然这不是一种“趋势”，但从严格意义上来说——即不是暂时的时尚——我们想谈谈我们注意到围绕这些概念正在发生的事情，希望它们能够变成永久性的、被认可的东西并更加公开地追求。
多样性、平等和包容性——或者我们的行话中的 DEI——长期以来一直是我们行业的语言。然而，还需要单独分析这些时髦词汇在公司价值观和实践中的渗透程度和扎根程度，以带来真正的改变。
我们应该记住，走向多元化、平等和包容的旅程始于我们从内部塑造自己的企业的方式、我们在决策过程中包含的声音和需求以及这些过程所代表的身份。
我们欢迎和陪伴宾客的方式，以及我们为满足行动不便人士或患有不同程度的一系列残疾的人士的需求做好了多少准备，这一旅程的继续。
此外，我们相信这段旅程还包括我们作为公司向世界展示自己的方式。这应该反映我们所代表的价值观，并超越成功的营销——它甚至可能激发新趋势的涌现。
出于这些原因，我们欢迎新的营销活动的开展，这些活动凸显了多样性和包容性。
名人游轮' 全包摄影项目 – 于 2022 年年中推出 – 是一项强有力的活动，使旅行者的多样性正常化，超越了传统旅游营销的扁平化、同质化形象。
多元化的叙事已开始进入营销领域，并开始填补影响相当大比例旅行者的可见性差距。性取向、性别认同、残疾和种族只是其中的一些方面。
另一方面，新产品的推出 英国航空' 统一收藏由英国-加纳时装设计师奥兹瓦尔德·博阿滕 (Ozwald Boateng) 创作的《》提醒我们，首先应该在内部认识到多样性。
将员工的文化认同融入制服中——对于英国航空公司来说，现在包括束腰外衣、头巾和有史以来第一套连身裤——展示和庆祝了多样性，为新的观念开辟了空间，同时也创造了更多的参与和快乐。雇员。
我们希望这一问题的知名度的提高将鼓励 DEI 在内部和外部形成更多趋势。
新的旅行趋势如何激励您在来年做出积极的改变？
词由 伊丽莎·斯潘皮纳托
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