成本与良心：Booking.com 最新报告深入探讨了 2023 年可持续旅行的困境
最新的 2023 年可持续发展报告 Booking.com 现已可供下载和咨询。
该调查的样本量有所增加，这可能是迄今为止最广泛的研究，收集的数据来自 来自 35 个国家和地区的 33,000 多名旅客，更清晰地了解消费者的信念和期望。
我们看一下这份报告中出现的图片并提供我们自己的想法。
旅行者更加有意，尽管他们正在了解情况，但我们仍然需要更多信息。
与之前的报告相比，更多的游客正在寻求真实的体验（75%）。然而，很大一部分 (40%) 仍然声称他们不知道 在哪里 找到合适的信息。
43% 他们中的一些人认为自己 具有可持续发展知识 并表示他们的主要信息来源是新闻和社交媒体。
这些数据至少向我们表明了两件事：
- 该行业尚未向他们提供足够的相关信息，并且
- 媒体在提高可持续发展意识方面继续发挥重要作用。
除了我们试图在自己的公司中解决可持续发展方面的困惑之外，不向潜在游客告知我们的可持续发展之旅和可行的意图显然是错失了建立信任和获得他们支持的机会。
有些新旅行者有兴趣留下积极的影响，但他们没有得到指导，不知道在哪里寻找更多事实。媒体的关键作用也是需要在国际议程上获得更多空间的一个因素。
在信息传播方面，作为一个行业，我们需要考虑、辩论并最终回答几个问题。
- 媒体是否发挥了作用，我们是否充分重视它？
- 我们正在为在全球范围内传播什么样的故事做出贡献？
- 我们是否澄清 真实的例子 以及案例研究遇到的挑战的细节？
- 我们为谁而写？为什么？
- 我们是否试图在娱乐的同时提供信息和教育？我们是在激发积极的改变还是扮演人为的中立角色？
旅行者正在改变他们的行为，从家里开始。
该报告还告诉我们，旅行者在度假时正在采取可持续的措施，虽然它们似乎主要与环境有关，但他们正在表现出观念的转变，特别是更有意识地使用当地的自然资源，例如水和电。
在规划观光活动时，更多地使用公共交通和骑自行车和步行等环保选择占主导地位，43% 受访者积极追求这些。
这些变化反映了态度的内在变化，因为我们看到他们也在改变他们在家里的行为。特别是在减少废物、交通选择以及对小型独立商店的偏好方面。无论是在家里还是在度假时，购买本地产品已成为一种新的“口号”。
此外，69% 受访者 希望他们旅行时花的钱能够回到当地社区。如果这一愿望能够转化为主流实践，它将有助于对抗我们目前经历的传统 80% 世界平均旅游流失（即离开目的地的资金）。
研究得出的最后一个信息是，游客越来越多 防漂绿。事实上，他们不仅更加关注谈论可持续发展的公司，而且还表现出了学习的兴趣 更多关于为什么特定选项被认为更具可持续性的信息 (69%).
由于认证过程有时对于行业本身来说是一个令人费解且复杂的过程，因此旅行者也想了解更多信息也就不足为奇了。一种选择是与他们分享这些旅程，我们的透明度肯定会比沉默赢得更多的信任。
不过，有了这份新报告中的宝贵信息，我们应该意识到，我们的反应只能是一种：基于行动. 说话的时间已经到了，旅客们纷纷提问。
我们邀请您来看看 完整报告 然后建议你制定自己的行动计划。
您的下一步行动是什么？
最后的泡沫
上星期， 最后的游客， 这部纪录片由泰森·萨德勒 (Tyson Sadler) 执导和编剧，由布鲁斯·潘·蒂普 (Bruce Poon Tip) 执行制片，布鲁斯·潘·蒂普 (Bruce Poon Tip) 创始人 G冒险，在英国和爱尔兰上映，增加了现在能够观看这部电影的人数，该电影于去年首次上映。而更多的旅行者会发现“旅行迷失了方向”。是时候反思一下了。
福布斯 谈论它作为 每个旅行者都应该观看的纪录片。我们同意，但我们还会添加“以及整个旅游业”。
如果游客作为需求确实可以影响产品，那么只有当行业与他们合作时，才能感受到真正强大的影响——教育他们了解真实情况，同时改变背后的做法基层场景。
我们相信这部电影的力量和微妙之美可以传达给观众。它不必进行羞辱，而是做出诚实的声明——尽管对我们许多人来说，这是一个古老的事实——旅游业可以而且已经破坏和伤害了地方、人类和野生动物。这是谁的问题？谁应该承担责任？毫无疑问，它们是共同的问题和共同的责任。
这部电影为我们提供了我们通常缺乏的东西：观察大局的清晰度和距离 远道而来，我们没有直接参与。
从那时起，许多泡沫开始出现，它们的存在似乎就代表了问题的根源。因为问题不在于我们在度假村或游轮上度假。问题在于没有意识到在提供这些活动和服务的具体情况下该选择的成本和后果。
当地自然资源是否被浪费而损害了当地居民的利益？
野生动物和自然环境是受到尊重还是变成了供游客欣赏的残酷表演？
员工的劳动条件是否是我们在国内认为无法接受的？
影片中最激烈、最情绪化的场景 最后的游客 似乎是由那些存在但从未接触或合并的气泡产生的。
游客逃离家园和日常生活的泡沫。一个为游客服务并以低成本提供无限娱乐而建立的行业泡沫。
这个地方本身存在的泡沫，及其脆弱性、需求和限制。
这些泡沫的存在——对利润或享乐主义的盲目追求，或者只是纯粹的生存——被维持在黑暗中，彼此分离。
出现的最大、最危险的泡沫是 无知，即不知道那里实际发生了什么，我们将在社交媒体上自豪地炫耀的地方。
泡沫破灭！
我们能否敢于超越这个立场并重新创造我们提供旅游业的方式？
如果不剥削人类、野生动物和当地资源，我们还能生存吗？
我们还能为我们经营所在的目的地带来效益吗？
如果我们做不到，我们就应该消失。
如果我们把目的地放在中心，倒置权利金字塔，并开始考虑我们生活在一个真实而有限的星球上，周围是真实而脆弱的社会，会怎么样？
有些人可能会认为这些假设与休闲假期的传统概念相冲突。 不必要，我们应该回答，正如全球各地的许多例子向我们展示的那样。
从哪儿开始？
当我参与学术研究时，我了解到，好的研究——甚至领先于强有力的理论和正确的方法——是 问好问题。相关、重要且通常以前没有被问过的问题。
任何问题都可以推动研究前进，但只有好的问题才能带来变革和社会创新。
我认为，就我们这个行业而言，“好”意味着有效、以行动为导向、专注于解决问题。
我们的行业可能需要问自己的一个问题是：我们对带游客前往的目的地了解多少？
我们对它的社会问题、环境破坏、文化保护和政治局势了解多少？
如果不是，我们为什么不知道？
如果我们这样做，我们如何适应这个画面？我们对当前局势有何贡献？
我们和我们的星球已经到了无法再回避这些问题的地步。我们的行业应该重新规划，这样我们就无法在没有对某个地方的基本了解的情况下开始任何运营。在一些地方，当地政府和民间社会已经带头要求制定积极影响的规划。
它关乎使命和愿景：我们来这里只是为了盈利，还是为了在开展成功业务的同时支持目的地的繁荣？
“目的地不再相关”，布鲁斯在电影开头喊道。
如果我们首先让目的地再次变得相关怎么办？
看完纪录片后——如果你有机会的话——我们建议你做两件事：
- 不仅在您的 LinkedIn 个人资料和其他社交媒体上分享，而且最重要的是在您的朋友和家人圈子中分享，
- 采取一些具体行动，问自己正确、有效的问题，并与我们的客户开始一场鼓舞人心的对话，其中包括问答、相互反思和教育。
庆祝环境卫士的声音
今年，绿色舞台 柏林国际旅游展 7 日th 三月充满了色彩和来自该领域的精彩、鼓舞人心的故事。
许多项目在本届大会上获得提名并获奖 绿色目的地， 这 去做！奖项 我很高兴能够主持的真正的土著和社区旅游体验小组的参与者有一些共同点：他们是自我赋权的土著社区，保护他们的环境并给我们上了惨痛的一课，但他们是温柔和关怀的方式。
舞台上的原住民
尼尔斯·托比昂·努蒂 (Nils Torbjörn Nutti)，创始人 努蒂·萨米·西达，在收到待办事项后加入了我们来自瑞典的小组！奖项授予 努拉图 CBT 项目 来自乌兹别克斯坦。
他在为这次活动做准备时写给我的信中介绍了自己并讲述了他公司的故事，明确指出了这一点： 如果我们看不到我们与自然的联系，以及我们来自哪里，那么就很难理解为什么我们需要拯救它以及我们未来生活的限制在哪里。
他的旅游项目源于应对气候变化对其直接自然环境影响的需要。
CBT 一直在提供额外的收入来源，以补充他和家人自 1990 年以来在俄罗斯、芬兰和瑞典之间从事的传统驯鹿工作。
云吉拉 是厄瓜多尔第一个获得认证的土著社区 旅游证书 因其在可持续性和生物安全协议方面的高标准。对于云吉拉社区来说，一切都是从保护和保存自己的自然资源的共同目标开始的——后来才出现了旅游业。他们的故事是一个值得聆听和重述的鼓舞人心的故事，而且也是一个古老的故事，始于 1995 年，在此过程中经历了许多陡峭的步骤和阶段。该项目的管理和销售经理 Rolando Collaguazo 告诉我们，自 1998 年以来，他们很自豪能够成为土著主导的保护计划的典范，涉及 50 个当地家庭，照料 8,000 公顷的森林。
年轻人站在第一线，积极参与行动并担任向导，经常欢迎年轻人在完成大学学业后回到自己的土地，他们充满了所获得的科学知识和将其重新投入到自己根源的热情。
即使社区已经失去了与土地的祖先联系，例如 苏亚克岛 在菲律宾的萨盖海洋保护区，当地公民的参与成为恢复生物多样性并为未来提供保护的唯一保证。
当地政府与旅游部门合作，推动了红树林保护社区生态旅游项目。外部利益相关者提供了可持续发展计划的结构，该计划被授予 2ND 放置在 自然风光 绿色目的地奖类别。
如果没有当地社区的积极参与，该项目不可能取得这样的成果。一旦他们对周围环境的自豪感和归属感被重新唤醒和重建，他们就充分承担起环境护理者的角色，作为他们身份的一部分，并在科学培训和研讨会的帮助下，他们能够看到关系以及他们对他们的责任。
今年柏林 ITB 舞台上展示的例子多种多样，这证实了没有一种模式适合所有人，而是有多种应对方案，因为社区可以找到多种方式来引领实现共同目标。
尽管如此，主要信息还是可以被接受并继续下去。当地社区，正如我在一篇文章中所写的 TTG媒体 去年，应该考虑 完美的盟友 旅游业的影响，以及决策桌上缺失的利益相关者。
如果我们结合我们的优势，并与那些通常被称为“森林守护者”的人们联手，我们的可持续发展之路将会更加清晰。
我们正在胆怯地测试的再生方法是建立在当地和祖先对这个地方的了解的基础上的。只有通过倾听这些知识的宝库——在他们几代人重复的手势所形成的简单行为中——只有当我们开始重视它的至关重要性时，旅游业的使命才会实现。 实现可持续发展的工具 变得更强大，根更深、更牢固。
词由 伊丽莎·斯潘皮纳托
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